Carreiras na Afinko
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Faça parte de uma equipe que leva soluções de impressão e tecnologia para empresas de São Paulo.
Junte-se à nossa equipe!
Na Afinko, acreditamos que as pessoas são o nosso maior ativo. Estamos sempre em busca de talentos apaixonados e dedicados para se juntarem à nossa equipe e contribuírem para o nosso crescimento.
Por que trabalhar conosco?
Ambiente colaborativo
Valorizamos a colaboração e o trabalho em equipe.
Crescimento profissional
Oportunidades de desenvolvimento e capacitação.
Cultura inclusiva
Um ambiente diversificado e respeitoso.
Benefícios atrativos
Pacote competitivo que valoriza nossos colaboradores.
O que procuramos?
- Pessoas com paixão pelo que fazem.
- Proatividade e busca constante pela excelência.
- Vontade de crescer e aprender em um ambiente dinâmico.
- Alinhamento com os nossos valores.
Vagas abertas
Clique na vaga para ver as responsabilidades e candidate-se pelo formulário.
Técnico
Técnico de Informática
Principais responsabilidades:
- Instalar e configurar sistemas operacionais (Windows, Linux, macOS) e softwares essenciais
- Realizar manutenção preventiva e corretiva em computadores, notebooks, servidores e periféricos
- Diagnosticar e solucionar problemas de hardware, como falhas em placas-mãe, HDs, memórias RAM, processadores etc.
- Oferecer suporte técnico a usuários, auxiliando na resolução de dúvidas e problemas relacionados a sistemas e equipamentos
- Monitorar redes locais (LAN, WAN, Wi-Fi) e configurar roteadores, switches e demais dispositivos de rede
- Implementar e gerenciar políticas de segurança digital, como backups, antivírus e controle de acessos
- Criar e gerenciar contas de usuários e permissões em sistemas corporativos
- Documentar processos de manutenção, configurações realizadas e incidentes técnicos para controle interno
- Auxiliar na aquisição e implantação de novas tecnologias para otimizar processos da empresa
Técnico
Técnico de Impressoras
Principais responsabilidades:
- Instalar e configurar impressoras, scanners e multifuncionais em redes locais e servidores de impressão
- Diagnosticar e reparar problemas técnicos, como atolamentos de papel, falhas de comunicação, problemas de toner e defeitos mecânicos
- Realizar manutenção preventiva, limpeza e ajustes periódicos para aumentar a vida útil dos equipamentos
- Controlar o estoque de suprimentos (toners, cartuchos, cilindros, peças de reposição) e requisitar compras quando necessário
- Atualizar firmware e drivers de impressoras conforme as necessidades da empresa
- Oferecer suporte aos usuários sobre o uso correto dos equipamentos e soluções de problemas comuns
- Realizar testes de qualidade de impressão e calibrar cores, quando aplicável
- Registrar atendimentos e manutenções realizadas para controle interno
Operacional
Auxiliar de Serviços Gerais
Principais responsabilidades:
- Auxiliar na organização do estoque, garantindo que os materiais estejam devidamente armazenados e categorizados
- Apoiar os técnicos na organização da área de trabalho, garantindo um ambiente adequado para a realização dos serviços
- Lavar peças e componentes dos equipamentos de impressão para reutilização ou manutenção
- Transportar documentos, peças e pequenos materiais para correios e fornecedores quando necessário
- Auxiliar no controle e movimentação de itens do estoque conforme a demanda dos técnicos
Administrativo
Assistente de Compras
Principais responsabilidades:
- Auxiliar na pesquisa, cotação e negociação com fornecedores
- Acompanhar pedidos de compra e garantir o cumprimento de prazos de entrega
- Realizar o recebimento, conferência e armazenamento de mercadorias no estoque
- Organizar e controlar o estoque, garantindo a rastreabilidade dos materiais
- Registrar entradas e saídas de materiais no sistema interno
- Transportar documentos e pequenos materiais para os correios quando necessário
- Apoiar no inventário e levantamento de necessidades para reposição de materiais
Atendimento
Assistente de Atendimento
Principais responsabilidades:
- Realizar atendimento presencial, telefônico, via e-mail e chat
- Esclarecer dúvidas e fornecer informações sobre produtos, serviços e procedimentos da empresa
- Registrar reclamações, sugestões e solicitações dos clientes, direcionando para as áreas responsáveis
- Acompanhar o status de solicitações e garantir retorno adequado ao cliente
- Atualizar cadastros de clientes e manter registros organizados
- Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e sugerir soluções
- Apoiar ações e campanhas de relacionamento com clientes
Administrativo
Assistente Administrativo
Principais responsabilidades:
- Gerenciar e organizar a agenda dos técnicos, garantindo a melhor alocação de atendimentos
- Abrir chamados solicitados pelos clientes e direcioná-los para os técnicos responsáveis
- Registrar chamados internos para atendimento de demandas técnicas da própria empresa
- Acompanhar o status dos chamados e atualizar os clientes sobre o andamento dos serviços
- Prestar suporte no atendimento telefônico, via e-mail e chat, esclarecendo dúvidas sobre processos de atendimento técnico
- Identificar oportunidades de melhoria no atendimento e sugerir soluções
- Atualizar cadastros e registros de atendimentos no sistema interno
Comercial
Assistente Comercial
Principais responsabilidades:
- Apoiar no fechamento e gestão de contratos de locação de equipamentos e serviços
- Acompanhar o cumprimento de prazos e condições contratuais
- Gerenciar a documentação relacionada aos contratos, garantindo conformidade com as normas da empresa
- Atualizar informações de clientes e contratos no sistema interno
- Prestar suporte aos clientes em questões relacionadas a contratos vigentes
- Elaborar relatórios comerciais com informações sobre contratos ativos, renovações e pendências
- Apoiar os vendedores na prospecção e atendimento de clientes
- Registrar e atualizar informações no CRM ou sistema de vendas
- Acompanhar pedidos, faturamento e prazos de entrega
- Elaborar relatórios de desempenho e análise de vendas
Comercial
Consultor de Vendas
Principais responsabilidades:
- Identificar e prospectar novos clientes
- Apresentar e demonstrar produtos/serviços, destacando seus benefícios
- Realizar visitas e reuniões para entender as necessidades dos clientes
- Negociar preços, condições de pagamento e prazos de entrega
- Elaborar propostas e contratos comerciais
- Acompanhar pedidos e prestar suporte no pós-venda
- Manter relacionamento ativo com clientes para fidelização e novas oportunidades
- Monitorar tendências de mercado e concorrência